Termeni și condiții

1. Definiții

Utilizarea site-ului www.coachingenergetic.ro și achiziționarea serviciilor educaționale sunt reglementate de următorii Termeni și Condiții.

Art. 1. PĂRȚILE CONTRACTULUI

1.1. Prestatorul

SC OMNI LOVE SRL, cu sediul în Cluj Napoca, Aleea Padis 5, sc. 2, ap. 22 având CUI 51902741, Nr. de ordine la ORC J2025039388004, denumit în continuare PRESTATOR

1.2. Beneficiarul

Persoana fizică sau juridică care accesează site-ul sau achiziționează serviciile educaționale, denumit în continuare BENEFICIAR

Art. 2. OBIECTUL CONTRACTULUI

2.1. Obiectul contractului îl reprezintă furnizarea de produse cu conținut digital și prestarea de servicii digitale, constând în cursuri educaționale, de către Prestator din gama de produse prezentate pe site-ul www.coachingenergetic.ro  sau prin alte mijloace sau canale de comunicare, Beneficiarului, în schimbul unui preț, pe bază de comandă respectiv înscriere în conformitate cu clauzele prevăzute în prezentul contract. 

2.2. Serviciile educaționale oferite NU sunt programe de formare profesională acreditate și nu oferă certificări profesionale.

2.3. Specificațiile serviciilor sunt comunicate prin prezentarea online, site sau prin întâlnirea de informare dintre Beneficiar și Prestator.

2.4. Obligația Prestatorului de furnizare se consideră îndeplinită la momentul activării accesului Beneficiarului la platforma online și/sau la grupurile de suport.

Art. 3. ÎNCHEIEREA ȘI DURATA CONTRACTULUI

3.1. Contractul se consideră încheiat prin acceptarea termenilor și condițiilor de către Beneficiar și confirmarea înscrierii de către Prestator.

3.2. Contractul are valoare de contract încheiat la distanță, fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau electronică).

Art. 4. PREȚUL ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

4.1. Prețurile serviciilor sunt comunicate în cadrul întâlnirii de prezentare sau pe site-ul Prestatorului.

4.2. Plata se efectuează online cu link de plată prin procesator de plăți sau prin transfer bancar.

4.3. Serviciile se pot achita integral sau în rate, conform înțelegerii dintre părți.

4.4. Prestatorul va emite factură fiscală pentru serviciile contractate.

4.5. Accesul la servicii va avea loc după achitarea prețului sau a unei plăți parțiale, conform înțelegerii dintre părți.

Art. 5. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR

5.1. Obligațiile Prestatorului

• Să furnizeze serviciile educaționale conform prezentului contract
• Să emită factura fiscală aferentă
• Să blocheze accesul la servicii în cazul retragerii sau încetării contractului

5.2. Obligațiile Beneficiarului

• Să achite prețul convenit la termenele stabilite
• Să respecte regulile de comunicare pe grupurile de suport
• Să nu pună la dispoziția niciunui terț materialele primite
• Să nu divulge datele de conectare către terți
• Să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Prestatorului

5.3. Drepturile Beneficiarului

• Dreptul la confidențialitatea datelor furnizate
• Dreptul de a solicita factura fiscală
• Dreptul de retragere (pentru persoane fizice – consumatori)

Art. 6. DREPTUL DE RETRAGERE

6.1. Pentru Beneficiarii – persoane fizice (consumatori): Aveți dreptul de a vă retrage din contract fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la data emiterii facturii fiscale.

6.2. Excepție: Dreptul de retragere NU se aplică după ce a început furnizarea serviciilor digitale cu acordul expres al Beneficiarului (prin activarea accesului la platformă).

6.3 Exercitarea dreptului de retragere: Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, prin oricare dintre următoarele modalități:

a) Prin scrisoare transmisă prin poștă/curier la adresa: OMNI LOVE S.R.L, Cluj Napoca, Aleea Padis 5, sc. 2, ap. 22, jud Cluj

b) Prin e-mail, la adresa: omniloveimpreuna@gmail.com

6.4 Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă Beneficiarul nu își exercită dreptul de retragere înăuntrul termenului prevăzut mai sus, este decăzut din acest drept și nu va avea dreptul de a pretinde rambursarea sumei achitate.

6.5 Consecințele retragerii: Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.

Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca şi cea folosită pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

6.6. Pentru Beneficiarii – Persoane Juridice: Dreptul de retragere NU este aplicabil.

Art. 7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra materialelor, cursurilor, metodologiilor și conținutului digital aparțin Prestatorului și sunt protejate de legislația în domeniu.

Beneficiarii pot utiliza materialele exclusiv în scop personal, necomercial. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau comercializarea acestora.

Art. 8. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

Prestatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Beneficiarilor conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile.

Datele sunt prelucrate pentru: încheierea și executarea contractului, facturare, comunicare, îmbunătățirea serviciilor.

Beneficiarii au drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție.

Art. 9. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

Contractul încetează prin:

• Îndeplinirea obiectului contractului
• Acordul ambelor părți
• Exercitarea dreptului de retragere (pentru consumatori)
• Neachitarea la termen a serviciilor contractate
• Încălcarea gravă a obligațiilor contractuale

Art. 10. FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde de neexecutarea obligațiilor dacă aceasta a fost cauzată de forță majoră, astfel cum este definită de lege.

Art. 11. LITIGII

Litigiile se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, vor fi soluționate de instanțele de judecată competente.

Art. 12. CLAUZA DE NECONCURENȚĂ

12.1 Beneficiarul garantează și răspunde că nu va intra, în mod direct sau indirect, în concurență cu activitatea Prestatorului și nici nu va desfășura, în mod direct sau indirect, el însuși, angajați ori interpuși ai acestuia, cu titlu gratuit sau cu titlu oneros, alte cursuri care au obiect identic sau similar cu cel pus la dispoziția sa de către Prestator. 

12.2. În măsura în care această obligație este încălcată, Beneficiarul va fi ținut să acopere prejudiciul generat Prestatorului.   

13. DISPOZIȚII FINALE

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document, versiunea actualizată fiind disponibilă pe site.

Clauzele prezentului document se completează cu dispozițiile legale în vigoare.

Prezentul document se supune dispozițiilor legii române.

CONTACT

Pentru întrebări legate de prezentul document, vă rugăm să ne contactați:

Email: omniloveimpreuna@gmail.com

Website: www.coachingenergetic.ro

Ultima actualizare: Februarie 2026